Condiciones del servicio

Las siguientes condiciones tienen como objetivo establecer un marco propicio previo al tratamiento respecto del tiempo, el espacio y los costos para así poder brindar la mejor atención a todos nuestros pacientes.

  • El tratamiento, para crear un trabajo continuo, se basa en un esquema mínimo de una o dos sesiones por semana. Esto a sugerencia del terapeuta y a consideración del paciente. No obstante, puede suspender el tratamiento cuando usted lo desee previo aviso a su terapeuta.
  • Para poder conservar su espacio de sesión, esta deberá ser agendada el mismo día y hora cada semana salvo que debido de sus actividades requiera variar de día u horario.
  • Si no le es posible asistir a su sesión, se acordará, preferentemente, otro día de la misma semana.
  • La duración de la sesión es máximo de una hora.
  • Las sesiones sólo pueden ser agendadas a horas en punto. 
  • El tiempo de la sesión transcurre a partir de la hora a la que fue acordada. Por ello, es su responsabilidad llegar a tiempo, ya que este no puede ser recompensado. 

Costos

  • El costo debe ser cubierto en efectivo en cada sesión, o puede hacerse mediante transferencia o depósito bancario si por alguna razón lo anterior no es posible. El pago puede efectuarse antes de la sesión o máximo el día posterior a la sesión. No aplica para pacientes de primera vez, salvo que el pago se haga previo a la sesión.
  • Si por alguna razón requiere cambiar o cancelar su sesión, deberá hacerlo con un máximo de 2 horas de anticipación a la hora de su cita vía WhatsApp, de lo contrario se le cobrará un cargo de cien pesos.
  • Si usted no asiste a una sesión previamente acordada, que no fue reagendada o cancelada de acuerdo a los puntos anteriores, se le cobrará el costo normal de la sesión ya que su terapeuta habrá asistido a la sesión y lo habrá esperado a lo largo de esta.

Si tiene cualquier duda al respecto de estas condiciones o algún impedimento al respecto puede consultarlo con su terapeuta antes del comienzo del tratamiento.